Internet Onderzoek voor de Autobranche

Nog een paar dagen en dan start GW Management het grootste Internetonderzoek ooit gehouden.

GW Management start een groot Internetonderzoek onder de autobedrijven.
Ruim 1000 bedrijven ontvangen een E-Mail met een LINK naar een Enquête. Hierin staan diverse vragen over Internet en E-Mail. De resultaten worden kenbaar gemaakt op de website van GW Management.


Het onderzoek heeft als doel meer te weten te komen over resultaten van Internet. Veel bedrijven hebben geïnvesteerd in een website, maar heeft dit ook wat opgeleverd?

Internet is niet meer weg te denken uit de autobranche. Echter, de autobranche heeft nog een hele slag te maken voor wat betreft Internet Marketing.
GW Management heeft zich gespecialiseerd in Internet Marketing voor de autobranche.

Een paar voorbeelden van vragen die gesteld zullen worden zijn:

-Hoeveel bezoekers heeft u gemiddeld per week op uw website?
-Hoeveel tijd besteedt u aan locale internetmarketing?

In totaal worden er 15 vragen gesteld over het internet. Na het onderzoek worden er workshops georganiseerd die betrekking hebben op Internet Marketing. Nadere informatie volgt.

Wilt u ook deelnemen aan het onderzoek? Geeft dan vóór 10 oktober 2008 uw E-Mail adres door via
Info@gwmanagement.nl onder vermelding van Internetonderzoek.

6 foto's van auto's is ruim voldoende

Door de Bovag is een Poll opgezet met de vraag over het aantal foto's dat bij een occasion geplaatst moet worden. Ruim 70% geeft aan dat 6 foto's ruim voldoende is.

Ik denk dat er geen maximum is voor het aantal te plaatsen foto's. De vraag die je je steeds kan stellen is ´hoe graag wil ik auto's verkopen?´

Vaak zien we dat er veel geld wordt geïnvesteerd in mooie showrooms en de inrichting om de nieuwe auto's verkocht te krijgen, terwijl men bij gebruikt dit blijkbaar minder serieus oppakt. Elke gebruikte auto die in de showroom staat kost geld.

Welke redenen worden aangegeven om niet het maximaal aantal foto's te plaatsen:

1. Geen tijd
2. Geen capaciteit
3. Geen beleid
4. Oude camera
5. Auto is niet uniek
6. Geen juiste locatie

Zijn dit echt de redenen om het niet te doen? Of laten we de beslissing over aan de (junior)verkopers die uiteindelijk bepalen hoe uw voorraad op de digitale snelweg wordt gepresenteerd?

Wist u dat 95% van uw klanten eerst op internet kijkt voordat deze naar uw showroom komt?

Wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op. Stuur een E-Mail naar info@gwmanagement.nl of bel met 06 50 62 06 06 www.gwmanagement.nl

Hoe inzichtelijk kan je het maken, de onzichtbare InternetKlant

Auto Trader heeft de afgelopen twee dagen dealers in de regio’s Apeldoorn en Rotterdam overvallen in het kader van een marketingactie.


Het bedrijf had 41 figuranten ingehuurd die allemaal tegelijk de showrooms binnen stapten om naar één occasion te kijken. De boodschap voor de nietsvermoedende dealer: dit is het aantal kijkers dat je per minuut kunt krijgen op Autotrader.nl... Auto Trader maakte filmpjes van de actie en stuurt die ter informatie naar andere dealers. Ze worden ook online geplaatst als viral marketing. “Het is een ludieke actie om positieve aandacht en betere naamsbekendheid te genereren”, aldus Simone de Ridder, marketingmanager bij Auto Trader “We hebben geen harde verkooptargets aan de campagne verbonden”.

Daarnaast zal het ongetwijfeld een schok teweeg gebracht hebben bij de verkopers in de showroom. In de afgelopen jaren is het showroombezoek met 40-60% teruggelopen. Als er dan ineens 41 klanten voor je neus staan....Bron : Automotive Online

Dit zijn acties die het duidelijk maken. Wilt u weten wat de mogelijkheden zijn om het inzichtelijk te krijgen neem dan contact op met GW Management. info@GWManagement.nl of
bel met 06-50620606. www.GWManagement.nl

Hoe tevreden zijn uw klanten over uw verstuurde E-Mails?

Dit is een vraag die nog te weinig gesteld wordt. Veel bedrijven hebben geen E-mail beleid. Wanneer er een E-Mail beleid opgesteld wordt dan vergeet men vaak de klant.

In Amerika en een aantal andere landen zien we de trend dat men een enquête stuurt nadat er een antwoord is gegeven via de E-Mail.

Dit gebeurt centraal en naar elke klant. Zoals bekend heeft GW Management een Enquête Tool die dit eenvoudig en tegen lage kosten kan realiseren.

Wie vraagt aan de klant of het antwoord naar tevredenheid is en binnen welk termijn het antwoord is ontvangen (toetsen van beleid). Niet meer dan 3-5 vragen is voldoende om ook dit proces te optimaliseren. Inmiddels stromen de positieve ervaringen binnen over E-Mail optimalisatie.

Meer respons op de antwoorden en meer verkopen naar aanleiding van een beantwoorde E-Mail. Daarnaast zien we dat Tekstfragmenten een uniek stuk gereedschap is voor de verkopers. Zij hoeven geen hele teksten te schrijven, dit is al voor hun gedaan.

Wilt u een voorbeeld van een E-Mail enquête neem dan contact met ons op. Bel 06-50 62 06 06 of stuur een E-Mail naar info@gwmanagement.nl

Voordelen E-Mail Enquête:

• meten van de klantenervaring
• mogelijkheid tot inschrijving nieuwsbrief
• mogelijkheid tot vermelding van acties
• na afsluiten komt de klant altijd op uw site terecht

Neem E-Mail serieus en maak u klaar voor de toekomst. Maak van de onzichtbare internet klant een zichtbare klant!
www.GWManagement.nl

Wat is Google?

Er wordt veel over geschreven. In het bijgaande document vindt u een korte samenvatting wat Google te bieden heeft. Uiteraard blijft Google bezig met het ontwikkelen van nieuwe mogelijkheden.

De doelstelling van Google is de gebruiker aan zich te binden. Welke vertaalslag kunnen we maken met de autobranche?

Ik denk dat de autobranche hetzelfde zou moeten doen. Continu bezig zijn met het zoeken naar en het ontwikkelen van producten of diensten die het doel hebben ´klanten binden´.

Er zijn al heel veel producten en diensten, maar welke gebruikt u nu echt en hoe vaak?

InternetMarketing staat nog in de kinderschoenen binnen de autobranche. Wilt u weten wat voor u de mogelijkheden zijn, neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.
U kunt bellen naar 06 50 62 06 06 of een E-Mail sturen naar info@GWManagement.nl

Klik hier voor het artikel over wat is Google

Terug van vakantie

De meesten zijn weer terug van vakantie en pakken de draad weer op. Zoals u weet, houdt GW Management zich bezig met MysteryE-Mail onderzoeken. Voordat we met vakantie gingen, hebben we een 200 E-Mails verstuurd naar diverse bedrijven.

Door de vakantie's zijn er veel afwezigheids e-mails gekomen. Daarin stond bijvoorbeeld:
´Ik ben met vakantie en uw E-mail wordt na datum X gelezen´.

Je zou verwachten dat er inderdaad na die datum een antwoord komt. Helaas, dit is meestal niet het geval. Van de 76 ontvangen afwezigheidsmeldingen zijn er slechts 10 die antwoord hebben gegeven na de aangegeven datum X.

Vakantie zorgt niet alleen voor vrijheid en ontspanning, maar ook weer voor spanning wanneer men weer terug is. Neem het serieus, laat de E-mail voor verkoop op de juiste plek binnenkomen.

De klant gaat niet wachten totdat u terug bent met vakantie, er is immers keus genoeg in de markt.

Wilt u weten wat de mogelijkheden zijn neem dan contact met ons op via 06-50 62 06 06 of kijk op http://www.gwmanagement.nl/ Uiteraard kunt u ook een E-Mail sturen naar mailto:info@gwmanagement.nl