Op basis van ruim 5000 ontvangen E-mails kunnen wij diverse uitspraken doen. Zo ook over het soort fouten die we tegen komen in de E-mails.
Welke fouten komen we tegen:
- De gehele tekst achter elkaar geschreven. De tekst is niet opgebouwd in leesbare blokken.
- U en UW in de zin met een hoofdletter. Wordt vaak toegepast, dit waarschijnlijk om de klant op een voetstuk te zetten. Echter is niet correct om dit te doen.
- Ook kan de tekstopbouw bestaan uit te veel witregels. Na elke zin een witregel. Dit maakt de E-Mail onnodig lang.
- Spelfouten en typefouten in de zin.
- Merk en Model niet met een hoofdletter, bijvoorbeeld honda civic.
- Men niet schrijft over het merk of model maar het heeft over deze auto kost...
Tip: lees eerst de E-Mail door voordat deze wordt verstuurd.
Mochten er vragen zijn of opmerkingen dan horen wij die graag. Stuur een E-mail naar info@gwmanagement.nl of bel 06-50620606
