Uw bedrijf en de informatie op het Internet

Op het internet komt steeds meer informatie te staan. Zo ook informatie over uw bedrijf. Deze informatie kan positief, maar helaas soms ook negatief zijn. Deze informatie noemen we reviews.
Deze reviews worden geschreven door consumenten die een bepaalde ervaring hebben opgedaan met het bedrijf. In alle branches worden reviews geschreven.

Wat is de geloofwaardigheid hiervan?
Wanneer de verkoper iets vertelt aan een klant, denkt de klant soms “dat zal wel” of “zullen we eerst moeten meemaken”.
Wanneer u het op papier zet of in uw webteksten plaatst dan neemt de geloofwaardigheid iets toe, maar wanneer een klant iets schrijft dan is dat voor velen de waarheid.

Zorg voor positieve reacties op de verschillende websites die reviews weergeven. U kunt uiteraard ook zelf reageren met een oplossing wanneer deze in bepaalde gevallen negatief heeft uitgewerkt.
Internet laat ook reviews zien van een jaar terug. Voor u is het “opgelost”, echter voor de klant die de review leest niet. Zet de oplossing erbij. Ga in geen geval de discussie aan met consumenten die denken te moeten reageren. Alleen de oplossing in positieve zin is van belang.

Hoe kunt u erachter komen dat er reviews staan op het Internet?
Geef de volgende zoekopdracht: reviews en uw bedrijfsnaam, eventueel aangevuld met plaats. Lees de reviews door.

Ik hoop u hiermee een beetje inzicht te hebben gegeven in hetgeen internet onthoudt en wat er geschreven wordt over uw bedrijf.
Wilt u meer informatie neem dan contact op met GW Management via Info@GWmanagement.nl of bel met 06-50620606

Prijs, Prijs wat is Prijs nu eigenlijk.

De Prijs

Het is onverstandig om te veel te betalen, maar het is nog veel erger om te weinig te betalen.

Wanneer u teveel betaald ,verliest u wat geld, dat is alles. Wanneer u daarentegen te weinig betaald, zou u wel eens alles kunnen verliezen, omdat het gekochte object de hem toegebrachte taak niet kan vervullen.

Volgens de wetten van de economie is het namelijk onmogelijk om voor weinig geld veel waarde te verkrijgen. Accepteert u de laagste aanbieding, dan behoort u voor het risico, dat u daar en daardoor neemt een hoger bedrag in te calculeren.En wanneer u dat doet dan heeft u ook genoeg geld om wat beters aan te schaffen…..

John Ruskin (1909)

Wat kunt u als bedrijf nu met dit artikel? Laat verkopers dit lezen en vraag naar hun reactie.
Hoe ga je om met meeneemprijzen? dit zou een reactie kunnen zijn. Biedt garantie aan, omschrijf de zekerheden die als bedrijf te bieden hebt.

Wilt u meer weten dan kunt u een E-Mail sturen naar info@gwmanagement.nl of bellen met 06-50 62 06 06

Dealer vs Universeel op het gebied van Occasionpresentatie

Zoals inmiddels bij velen bekend, heeft GW Management tijdens het Bovag congres een infosessie gehouden over InternetMarketing.
De respons was hoog en inmiddels hebben wij diverse websites onderzocht. Tijdens deze scans viel een bedrijf op door de fotopresentatie van de occasions.

Dit deed ons meteen herinneren aan het onderzoek van de Bovag over het aantal te plaatsen foto’s op de website. Ruim 75% van de autobedrijven vond 6 foto’s voldoende. Het bedrijf dat we tegenkwamen heeft 23 foto’s op haar website geplaatst!

Een redelijk standaard auto wordt zo in een keer uniek. Dit soort presentaties hebben wij alleen nog maar in Amerika gezien. Echter, in Nederland lopen veel bedrijven tegen een grote uitdaging aan. Veel occasion zoekmachines kunnen maximaal 10 foto’s kwijt, of de verkopers zien het niet zitten om meerdere foto´s te plaatsen Zie het artikel over 6 foto's ruim voldoende.

De enige leverancier in Nederland, voor zover bekend, is Autosoft. Een autobedrijf kan bij hen kiezen uit verschillende pakketten. Men kan gaan tot 32 foto’s van een auto. Daarnaast kan men ook kiezen voor een auto360 presentatie. De auto draait “rond” op internet en de klant kan daar leuk mee spelen. Zowel interieur als exterieur zijn in 360 graden te bekijken.

De verschillen zijn enorm, klik hier voor een voorbeeld. Het verschil tussen een dealer (4 foto’s) en een universeel bedrijf (23 foto’s)

Het gaat er uiteindelijk om dat u zich onderscheidt in de markt van occasions. Hoe standaard de auto ook is.

Wil u weten wat uw mogelijkheden zijn neem dan contact op. Dit kan via de E-Mail info@gwmanagement.nl of bel met 06-50620606.

Wordt uw E-Mail geopend?

Wordt uw E-Mail wel geopend door de klant?

Bij het versturen van een mailing naar uw (potentiële) klanten is het van belang dat de mail ook daadwerkelijk geopend wordt. De mail kan nog zo’n interessante aanbieding bevatten, als de ontvanger deze niet opent, heb je er niks aan.

Op basis van de MysteryE-Mail onderzoeken zien we dat het onderwerp van een E-Mail vaak vergeten wordt. GW Management noemt dit Onderwerp Marketing.

Hieronder ziet u een voorbeeld hoe men kan omgaan met Onderwerp Marketing:







In het bovenstaande voorbeeld is duidelijk het verschil te zien tussen de onderwerpen. Welke zal meer opvallen en aanspreken?

Ook buiten de autobranche zijn er bedrijven die zich bezighouden met klantenbenadering. Karel Geenen is daar een goed voorbeeld van. Zijn kennis en jarenlange ervaring wil ik graag met u delen. Karel heeft een aantal algemene regels opgesteld voor het opstellen van een onderwerp.

Deze regels gelden niet alleen voor de beantwoording van E-Mails, maar ook voor het versturen van nieuwsbrieven. Hoe zorgt u ervoor dat de klant uw nieuwsbrief opent op basis van het onderwerp?

Ik heb een aantal regels uitgekozen die voor de autobranche van toepassing zijn. Voor het schrijven van een goede onderwerpregel zijn een aantal “basis” regels:

• Personaliseer als dit mogelijk is. Gebruik de naam van het bedrijf of de persoon in de onderwerpregel. GW Management adviseert om de onderwerpregel als volgt op te bouwen: Merk en Type – Naam autobedrijf en plaatsnaam -


• Maak de onderwerpregel niet te lang! Probeer het onder de 40-70 karakters te houden.


• Probeer de lezer te grijpen. Dit kan door zijn nieuwsgierigheid op de wekken of door een vraag te stellen. Dit wanneer u E-Mail Nieuwsbrieven gaat verzenden.


• ZEER BELANGRIJK: de onderwerpregel moet betrekking hebben op de inhoud van de e-mail! Het werkt tegen je wanneer je verwachtingen schept met een onderwerpregel en de inhoud van de mail niet aan deze verwachtingen voldoet.

Het is een onderdeel in de puzzel van E-Mail. Maak een afspraak met GW Management om te kijken wat uw mogelijkheden zijn. U kunt een E-Mail sturen naar Info@gwmanagement.nl of bellen met 06-50620606

GW Management bedankt Karel Geenen voor het mogen gebruiken van het Artikel ´slimme E-mail onderwerpen´.

Meer leads naar uw Website

Meer kliks naar uw website met Google adwords.

De samenwerking met Yargon heeft ook gevolgen voor GW Management.
Direct nadat de samenwerking een feit was, heeft GW Management Yargon de uitdaging gegeven om de Adwords Campagne te optimaliseren.

Ook GW Management dacht dit zelf wel te kunnen en heeft vorig jaar september een Adwords campagne opgestart. Er kwamen wel kliks op de campagnes, echter in de daarop volgende maanden daalde het aantal kliks of steeg het weer iets. Het geloof in Google Adwords was hierdoor weg.

Uiteindelijk zijn wij de samenwerking met Yargon aangegaan en de resultaten laten zien dat Adwords campagnes opstarten en optimaliseren gedaan moet worden door professionals.

In een zeer korte tijd is het aantal kliks enorm gestegen. In onderstaande grafiek is dit goed te zien.

Klik hier om de grafiek in PDF te kunnen bekijken.

November is net begonnen en het aantal kliks is al hoger dan in de maanden april t/m augustus. In oktober is de campagne opnieuw opgezet en verder geoptimaliseerd en dit laat al direct resultaat zien.

In een van onze vorige onderwerpen heeft u al iets kunnen lezen over Google Adwords Campagne. Maak gebruik van de aanbieding en u verdient het geld terug door meer leads!

Wilt u meer informatie, neem dan contact op met GW Management via de E-Mail info@gwmangement.nl of bel 06 50 620606. We helpen u graag aan meer leads.